Daten und Sicherheit

Letzte Aktualisierung: 27. Februar 2026
Firmenname: Dali City Qinjuanj Electronics Technology Co., Ltd.
Firmenadresse: Heqing Road Nr. 55, Erhai Garden Community, Gebäude 5, Laden Nr. 02, Taihe Straße, Dali Stadt, Autonome Präfektur der Bai, Provinz Yunnan
Gesetzlicher Vertreter: Zhong Runpei
Einheitliche Sozialkreditnummer: 91532901MAK56FQX7K
Telefonnummer: +86 16284574744
E-Mail: service@mail.fip-store.com

Sehr geehrter Kunde,wir danken Ihnen, dass Sie sich für unsere Nischenprodukte im Bereich Haushaltsartikel (inklusive kleiner Lebenshilfen, kreativer Aufbewahrungslösungen, Wohnaccessoires und tragbarer Gadgets) entschieden haben. Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten und Privatsphäre. In Übereinstimmung mit unserem Geschäftsmodell und den Produkteigenschaften geben wir folgende Erklärung zum Datenschutz in Bezug auf produktbezogene Benutzerdaten ab, um sicherzustellen, dass Ihre Informationen vollständig und gewissenhaft geschützt werden.

1. Umfang der Datenerhebung (nur produktbezogen)

Um Ihnen Produktberatung, Bestellabwicklung, Versand und After-Sales-Service bieten zu können, erheben wir nur die notwendigen Daten, die mit dem Produkthandel und der Nutzung in Verbindung stehen, und sammeln keine irrelevanten persönlichen Informationen. Konkret handelt es sich um:

Bestellbezogene Daten: Die Lieferadresse, Telefonnummer, bestellte Produkte (z.B. magnetische Kabelhalter, hitzebeständige Untersetzer), Bestellsumme, Bestellzeitpunkt und erforderliche Zahlungsinformationen (Zahlungsinformationen werden von Drittanbietern verarbeitet, wir speichern keine vollständigen Passwörter oder sensible Informationen);

Beratungs- und After-Sales-Daten: Kommunikationsaufzeichnungen bei Produktanfragen (z.B. Anwendungsmethoden, Lagerstatus) und Feedback zu Problemen nach dem Verkauf sowie das notwendige Feedback zur Produktnutzung und Fehlerbeschreibungen zur Bearbeitung von After-Sales-Anfragen;

Notwendige Basisinformationen: Ihr Benutzername (sofern vorhanden), verknüpfte E-Mail-Adresse (für Bestellbenachrichtigungen und Rückmeldungen, unsere offizielle E-Mail ist service@mail.fip-store.com). Wir erfassen keine Ausweisnummern, vollständigen Bankkartendaten oder Standortdaten.

Hinweis: Wir erfassen keine personenbezogenen Daten, die nicht mit dem Produkthandel und der Nutzung zusammenhängen, und verlangen nicht, dass Sie unnötige Informationen bereitstellen.

2. Verwendung von Daten

Alle gesammelten Benutzerdaten werden ausschließlich für die folgenden produktspezifischen Zwecke verwendet, wobei strikt das Prinzip der "minimale Notwendigkeit und eindeutiger Zweck" eingehalten wird. Eine anderweitige Nutzung erfolgt nicht:

Bestellabwicklung: Zur Bestätigung Ihrer Bestellinformationen, zum Arrangieren der Produktauslieferung (z.B. Lieferung von magnetischen Handy-Ringen, faltbaren Kleiderbügeln), Synchronisierung des Versandstatus, um sicherzustellen, dass Sie die bestellten Produkte rechtzeitig erhalten;

After-Sales-Service: Zur Beantwortung Ihrer After-Sales-Anforderungen (z.B. Qualitätsprobleme, Rückgabeanfragen), zur Bearbeitung von Fragen während der Produktnutzung, zur Verfolgung des After-Sales-Fortschritts und zur Bereitstellung der versprochenen After-Sales-Services;

Informationsbenachrichtigung: Über Ihre verknüpfte E-Mail-Adresse senden wir Ihnen Bestellbestätigungen, Versandbenachrichtigungen, After-Sales-Feedback und andere relevante Mitteilungen, damit Sie über den Status Ihrer Bestellung und Produkte informiert bleiben;

Produktoptimierung: Anonymisierte Statistiken zu Benutzeraufträgen und Produktfeedback werden zur Optimierung unseres Produktangebots und zur Verbesserung der Produktqualität und Serviceerfahrung verwendet (anonymisierte Daten sind nicht mit individuellen Personen verknüpfbar).

Wir versichern, dass wir Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte verkaufen, vermieten oder teilen, es sei denn, Sie haben ausdrücklich zugestimmt oder es gibt gesetzliche Vorschriften.

3. Maßnahmen zum Datenschutz

Wir verwenden mehrstufige und umfassende Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre produktbezogenen Daten zu schützen und deren Verlust, Veränderung oder unbefugte Offenlegung zu verhindern:

Technischer Schutz: Wir verwenden Verschlüsselungstechnologien, um Ihre persönlichen Informationen und Bestelldaten zu schützen und vor unbefugtem Zugriff zu sichern. Ein umfassendes Netzwerk-Sicherheitssystem schützt vor Cyberangriffen und Datenverlusten;

Mitarbeiterverwaltung: Interne Mitarbeiterrechte sind streng geregelt. Nur autorisiertes Personal (z.B. Kundenservice, Bestellmanagement) hat Zugriff auf notwendige Benutzerdaten. Es gibt klare Geheimhaltungspflichten, regelmäßige Schulungen zum Datenschutz und ein Verbot der unbefugten Sammlung oder Offenlegung von Benutzerdaten durch Mitarbeiter;

Verfahrensregeln: Bestelldaten und Kommunikationsaufzeichnungen werden gemäß Vorschriften gespeichert und nach Ablauf ordnungsgemäß gelöscht oder anonymisiert, ohne unangemessene Speicherung abgelaufener Daten;

Drittanbieter-Management: Bei der Einbindung von Drittanbietern (z.B. Zahlungsplattformen, Logistikdienstleister) wählen wir sorgfältig konforme Dienstleister aus, definieren klare Verantwortlichkeiten für den Datenschutz und stellen sicher, dass Dritte Ihre Informationen nicht missbrauchen oder offenlegen dürfen.

4. Rechte im Umgang mit Benutzerdaten

Sie haben das Recht, Informationen darüber zu erhalten, wie Ihre produktbezogenen Daten gesammelt und verwendet werden, und können folgende Rechte ausüben. Wir werden Ihren berechtigten Anliegen unverzüglich nachkommen:

Auskunftsrecht: Sie können jederzeit über unsere offizielle E-Mail service@mail.fip-store.com Ihre Bestelldaten, Beratungs- und After-Sales-Aufzeichnungen sowie andere produktbezogene persönliche Daten erfragen;

Berichtigungsrecht: Falls Sie Fehler in Ihren Bestellinformationen (wie Lieferadresse, Telefonnummer) feststellen, können Sie innerhalb von 12 Stunden nach Auftragserteilung (wenn Änderungen entsprechend den Bestellrichtlinien möglich sind) eine Korrektur beantragen oder dies über den Kundenservice oder die offizielle E-Mail tun;

Löschungsrecht: Wenn Sie die Löschung Ihrer Daten (wie Bestellaufzeichnungen, Beratungsprotokolle) wünschen, kontaktieren Sie uns bitte über die offizielle E-Mail. Wir werden nach Überprüfung Ihrer Identität umgehend die Löschung vornehmen (außer gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungen);

Widerrufsrecht: Sollten Sie nicht mehr wünschen, dass wir Ihre Daten nutzen, können Sie jederzeit den Widerruf der Zustimmung beantragen. Wir werden die Nutzung Ihrer Daten einstellen (dies beeinflusst nicht bereits abgeschlossene Bestellverarbeitungen und notwendige After-Sales-Dienste).

5. Sonstige Anmerkungen

Kundendienstzeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (UTC+8:00). Innerhalb dieser Zeiten können Sie über unsere offizielle E-Mail datenschutzbezogene Fragen stellen, die wir umgehend beantworten werden. Anfragen außerhalb der Arbeitszeiten werden am nächsten Werktag bearbeitet;

Ergänzungen zur Bestellung: Aufträge mit Lagerbestand werden innerhalb von 1-3 Werktagen versendet (außer an Wochenenden und Feiertagen). Die tatsächliche Lieferzeit beträgt 8-12 Werktage.  wobei die entsprechenden Bestelldaten aktualisiert werden, um Genauigkeit zu gewährleisten;

Haftungsausschluss: Im Falle von Datenlecks aufgrund höherer Gewalt oder Attacken Dritter, die nicht durch unser Verschulden verursacht wurden, ergreifen wir umgehend Abhilfemaßnahmen und benachrichtigen Sie sowie die zuständigen Behörden gemäß den gesetzlichen Anforderungen. Sollte das Datenleck auf unser Verschulden zurückzuführen sein, übernehmen wir die entsprechende rechtliche Verantwortung.

Wir verpflichten uns, den Schutz Ihrer persönlichen Daten stets zu gewährleisten und kontinuierlich zu verbessern. Bei Fragen, Anregungen oder Beschwerden zum Thema Datenschutz können Sie jederzeit unsere offizielle E-Mail service@mail.fip-store.com nutzen. Wir helfen Ihnen gerne weiter.